> ## Documentation Index
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> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Clientes no painel web
> Como encontrar, cadastrar, consultar e editar os clientes da barbearia no painel web.
Em **Clientes** fica o cadastro de todas as pessoas atendidas pela barbearia, com contato, última visita e número de visitas. A partir dele você abre o histórico de cada cliente e conversa com ele pelo WhatsApp.
> [!NOTE]
>
> O cadastro de clientes está disponível em todos os planos.
## Acessar Clientes
No menu lateral, em **Operação**, clique em **Clientes**.
Do menu lateral à lista de clientes.
Clientes fica no grupo Operação.
A lista mostra as colunas **Cliente**, **Contato**, **Última Visita**, **Visitas** e **Ações**.
## Quem pode usar
| Cargo | Ver clientes | Cadastrar e editar |
| - | - | - |
| Proprietário | Sim | Sim |
| Administrador | Sim | Sim |
| Gerente | Sim | Sim |
| Recepção | Sim | Sim |
| Profissional | Sim | Não |
Os cargos podem ser personalizados em **Equipe** > **Cargos**.
## Buscar um cliente
Use o campo **Buscar por nome, telefone ou email...**. A lista filtra enquanto você digita. Apague a busca para ver todos de novo.
Busca por nome filtrando a lista na hora.
## Cadastrar um cliente
Do botão Adicionar Cliente ao cliente na lista.
O botão fica no canto superior direito.
**1. Clique em Adicionar Cliente**
O formulário **Novo Cliente** abre em uma janela.
**2. Preencha os dados**
**Nome \*** e **Telefone \*** são obrigatórios. O telefone usa o formato (00) 00000-0000. **Email** e **Data de Nascimento** são opcionais; a data não pode ser futura.
**3. Salve**
Clique em **Adicionar Cliente**. A mensagem **Cliente criado com sucesso!** aparece e o cliente entra na lista.
Exemplo: Rafael Souza, nascido em 20/05/1992.
Cliente criado e já na lista.
## Ver os detalhes do cliente
Na linha do cliente, clique em **Visualizar**.
A página do cliente, dos dados de contato aos agendamentos.
Visualizar abre a página do cliente.
A página mostra email, telefone e data de nascimento, e os indicadores **Total em serviços**, **Produtos nos atendimentos**, **Total de agendamentos** e **Última visita**. Mais abaixo ficam:
* **Compras na loja de produtos**, para quem pode ver os pedidos da loja.
* **Assinatura do cliente**, com status, próxima cobrança e uso, ou o botão **Criar assinatura**. Veja [Assinaturas no painel web](https://docs.barbanahora.com/manuais/assinaturas/painel-web.md).
* **Próximos agendamentos** e **Agendamentos realizados**. Clique em um agendamento para abrir os detalhes.
Detalhes do cliente.
## Falar pelo WhatsApp
Clique em **Abrir WhatsApp** na página do cliente, ou no ícone do WhatsApp na lista. A conversa abre em uma nova aba com o número cadastrado.
Abrir WhatsApp inicia a conversa em uma nova aba.
O botão usa o telefone do cadastro.
## Editar o cliente
Alterando o email e salvando.
**1. Clique em Editar**
O botão fica no topo da página do cliente.
**2. Altere os dados**
As mesmas regras do cadastro valem aqui.
**3. Salve**
Clique em **Salvar Alterações**. A mensagem **Cliente atualizado com sucesso!** confirma.
Editar abre o formulário com os dados atuais.
Salvar Alterações grava a mudança.
Cliente atualizado.
## Dicas e dúvidas
> **Posso excluir um cliente?**
>
> Não. O painel web não exclui clientes, para preservar o histórico de atendimentos. Mantenha o cadastro atualizado com **Editar**.
> **O telefone não é aceito**
>
> Use o celular com DDD no formato (00) 00000-0000, com 11 dígitos.
> **Para que serve a data de nascimento?**
>
> É opcional, mas ajuda a identificar aniversariantes e preparar ações para eles.
> **O WhatsApp abre o número errado**
>
> O botão usa o telefone do cadastro com o código do Brasil. Confira o número em **Editar**.
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