> ## Documentation Index
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# Profissionais no painel web
> Como cadastrar a equipe, definir horários, dias fechados, comissão, convites e acessos dos profissionais no painel web.
Em **Profissionais** você monta a equipe da barbearia: cadastra cada barbeiro com contato e horário de atendimento, registra folgas e horários especiais, define como a comissão é calculada e, quando quiser, dá a cada pessoa um login próprio com o cargo certo.
O que cada pessoa **pode fazer** no sistema é definido pelo cargo. Veja [Cargos no painel web](https://docs.barbanahora.com/manuais/cargos/painel-web.md).
> [!NOTE]
>
> **Plano Gestão:** até 5 profissionais e comissão no modelo **Percentual por serviço**. **Plano Premium:** profissionais ilimitados, todos os modelos de comissão, comissão sobre produtos, convites e controle de acesso individual. Veja [Versão Pro (Gestão)](https://docs.barbanahora.com/dicas/versao-pro.md) e [Versão Premium](https://docs.barbanahora.com/dicas/versao-premium.md).
## Acessar Profissionais
No menu lateral, em **Equipe**, clique em **Profissionais**.
Do menu lateral à equipe da barbearia.
Profissionais fica no grupo Equipe, junto com Cargos.
Cada profissional aparece em um card com:
* **Foto**, **nome** e **especialidade**.
* O selo **Conta ativa**, quando a pessoa já tem login no sistema.
* O selo **Só acesso**, quando a pessoa tem login mas **não faz atendimento** (por exemplo, quem só cuida do caixa). Ela não aparece na agenda nem no agendamento online.
* A faixa **Disponibilidade**, com os dias da semana de **Dom** a **Sáb**. Os dias em verde são os dias em que o profissional atende.
* Os botões **Acessos** (para quem já tem conta) e **Dias fechados / horário diferenciado**.
Lista de profissionais com os cards da equipe.
No menu **⋮** do card ficam as ações do profissional:
| Ação | O que faz |
| - | - |
| **Editar** | Abre o cadastro para alterar dados e horários. |
| **Comissão** | Define a regra de comissão e mostra o relatório do período. |
| **Enviar convite** | Envia um email para a pessoa criar o login com um cargo. Aparece enquanto ela ainda não tem conta. |
| **Acessos** | Troca o cargo, liga ou desliga **Faz atendimento** e suspende o login. Aparece para quem já tem conta. |
| **Ver resumo** | Mostra contato, bio e horários do profissional. |
O menu ⋮ reúne as ações de cada profissional.
## Quem pode usar
| Ação | Proprietário | Administrador | Gerente | Recepção | Profissional |
| - | - | - | - | - | - |
| Ver a lista de profissionais | Sim | Sim | Sim | Sim | Não |
| Cadastrar e editar profissionais | Sim | Sim | Sim | Não | Não |
| Dias fechados e horário diferenciado | Sim | Sim | Sim | Sim | Só os próprios |
| Regra e relatório de comissão | Sim | Não | Não | Não | Não |
| Enviar e revogar convites | Sim | Sim | Sim | Não | Não |
| Alterar acessos (cargo, atendimento, suspensão) | Sim | Sim | Não | Não | Não |
A tabela mostra os cargos padrão. Você pode ajustar as permissões em **Equipe** > **Cargos**. O profissional consulta as próprias comissões e o próprio perfil em **Minhas comissões** e **Meu perfil**.
## Adicionar um profissional
Do botão Adicionar Profissional ao novo card na lista.
**1. Clique em Adicionar Profissional**
O botão fica no canto superior direito. Você também pode clicar no card tracejado **Adicionar Profissional**, no fim da lista. O formulário **Novo Profissional** abre em uma janela.
**2. Preencha os dados**
* **Foto do Profissional**: clique em **Escolher arquivo** e envie uma imagem JPG, PNG ou GIF. É opcional.
* **Nome \***: o único campo obrigatório. É o nome que aparece na agenda e para os clientes.
* **Especialidade**: por exemplo, *Degradê e barba*.
* **Email**: usado também para enviar o convite de acesso.
* **Telefone**: no formato (00) 00000-0000.
* **Data de Contratação** e **Bio**, uma breve apresentação do profissional.
**3. Defina a disponibilidade**
Para cada dia da semana, marque a caixa do dia em que o profissional atende e informe o **Horário de atendimento** (início **até** fim). Se ele tiver intervalo, como o almoço, preencha a **Pausa (opcional)**. Deixe desmarcados os dias de folga.
Ao abrir o formulário, segunda a sábado já vêm marcados das 09:00 às 17:00 e o domingo desmarcado. Ajuste conforme a rotina do profissional.
**4. Salve**
Clique em **Criar Profissional**. A mensagem **Profissional criado com sucesso!** aparece e o card entra na lista.
O botão Adicionar Profissional.
Exemplo: Rafael Souza, Degradê e barba, contratado em 01/10/2026.
Segunda a sexta das 09:00 às 19:00, com pausa das 12:00 às 13:00.
Sábado das 08:00 às 14:00, sem pausa. Depois, Criar Profissional.
Rafael Souza já aparece na equipe, com a disponibilidade de segunda a sábado.
> [!TIP]
>
> A disponibilidade é usada na agenda e no agendamento online: o cliente só consegue marcar horário nos dias e horários em que o profissional atende, e nunca durante a pausa.
## Ver o resumo
No menu **⋮** do card, clique em **Ver resumo**. A janela **Detalhes do Profissional** mostra foto, especialidade, email, telefone, bio e o horário de cada dia da semana (os dias de folga aparecem como **Indisponível**).
Ver resumo mostra o cadastro sem abrir a edição.
Detalhes do Profissional.
## Editar um profissional
Alterando a especialidade e salvando.
**1. Abra a edição**
No menu **⋮** do card, clique em **Editar**. O formulário **Editar Profissional** abre com os dados atuais.
**2. Altere o que precisar**
As regras são as mesmas do cadastro. No exemplo, a especialidade passou para *Degradê, barba e pigmentação*.
**3. Salve**
Clique em **Salvar Alterações**. A mensagem **Profissional atualizado com sucesso!** confirma.
Especialidade alterada no formulário de edição.
Salvar Alterações grava a mudança.
## Dias fechados e horário diferenciado
Use para exceções em datas específicas, sem mexer na disponibilidade da semana:
* **Dia fechado**: o profissional não atende na data (folga, consulta médica, curso).
* **Horário diferenciado**: o profissional atende só em um horário diferente naquela data, por exemplo das 14:00 às 18:00.
Cadastrando um dia fechado e um horário diferenciado.
**1. Abra a disponibilidade especial**
No card do profissional, clique em **Dias fechados / horário diferenciado**.
**2. Escolha a data e o tipo**
Informe a **Data \*** e, em **Tipo**, escolha **Dia fechado** ou **Horário diferenciado**. No horário diferenciado, preencha **De \*** e **Até \***.
**3. Adicione**
Clique em **Adicionar**. A data entra na lista logo abaixo, como *05/11/2026 — Dia fechado* ou *12/11/2026 — 14:00 às 18:00*.
**4. Remova, se precisar**
Clique em **Excluir** ao lado da data. Para mudar uma exceção, exclua e adicione de novo com os dados corretos.
O botão fica no rodapé de cada card.
Dia fechado em 05/11/2026.
Horário diferenciado em 12/11/2026, das 14:00 às 18:00.
Excluir remove a data da lista.
As duas exceções cadastradas.
A lista mostra as exceções dos próximos 60 dias. Na agenda e no agendamento online:
* Em um **dia fechado**, ninguém consegue marcar horário com o profissional.
* Em um **horário diferenciado**, só é possível marcar dentro do intervalo **De**–**Até**. Nessa data vale apenas esse intervalo, sem a pausa da semana.
## Configurar a comissão
A comissão é definida por profissional, no menu **⋮** > **Comissão**. A janela **Comissão** (por exemplo, **Comissão - Rafael Souza**) tem duas abas: **Regra de comissão** e **Relatório do período**.
Escolhendo o modelo e salvando a regra de comissão.
**1. Abra a comissão**
No menu **⋮** do card, clique em **Comissão**.
**2. Escolha o modelo**
Em **Modelo**, escolha uma das opções descritas abaixo. A seção **Configuração do modelo** muda conforme a escolha.
**3. Informe a data de vigência**
**Data de vigência (início) \*** é a data a partir da qual a regra passa a valer. Atendimentos anteriores continuam com a regra que valia na época.
**4. Defina a comissão sobre produtos**
Em **Comissão produto (%)**, informe o percentual sobre os produtos vendidos no atendimento. Vale para qualquer modelo (plano Premium).
**5. Salve**
Clique em **Salvar Regra**. A mensagem **Regra de comissão salva com sucesso.** confirma.
Comissão fica no menu ⋮ do profissional.
Os cinco modelos de comissão.
### Modelos de comissão
**Percentual por serviço**
O mesmo percentual sobre todos os serviços. Preencha **Comissão serviço (%) \***.
**Exemplo:** 40% sobre serviços e 10% sobre produtos. Um atendimento com Corte (R$ 50,00) e Barba (R$ 30,00) gera 40% de R$ 80,00 = **R$ 32,00\*\*. Se o cliente também levar uma pomada de R$ 40,00, soma 10% = R$ 4,00, total **R\$ 36,00**.
É o único modelo do plano Gestão.
**Percentual variável por serviço**
Um percentual diferente para cada serviço do catálogo. A lista mostra todos os serviços com o preço; preencha o percentual de cada um (pelo menos um maior que zero).
**Exemplo:** Corte 50% e Barba 40%. Corte (R$ 50,00) + Barba (R$ 30,00) = R$ 25,00 + R$ 12,00 = **R\$ 37,00**.
**Fixo + variável**
Um valor fixo por semana mais um percentual sobre os serviços. Preencha **Ajuda semanal (R\$) \*** e **Comissão serviço (%)**.
**Exemplo:** ajuda de R$ 200,00 por semana e 30%. O primeiro atendimento concluído da semana, de R$ 80,00, gera R$ 24,00 + R$ 200,00 = R\$ 224,00. Os demais atendimentos da semana geram só os 30%.
**Aluguel de cadeira**
O profissional aluga a cadeira da barbearia: o valor dos serviços fica com ele e o aluguel é descontado uma vez por mês. Preencha **Aluguel mensal (R\$) \***.
**Exemplo:** aluguel de R$ 800,00 por mês. O desconto de R$ 800,00 é lançado no primeiro atendimento concluído do mês.
**Meta / bônus**
Um bônus quando a meta é atingida. Preencha **Meta (R$)** e **Bônus por meta (R$)**. O campo **Faixas de meta (JSON)** é opcional, para configurações avançadas.
**Exemplo:** meta de R$ 150,00 e bônus de R$ 20,00. Um atendimento de R$ 160,00 atinge a meta e soma R$ 20,00 à comissão; um de R\$ 80,00, não.
Percentual variável: um percentual para cada serviço.
Fixo + variável: ajuda semanal de R\$ 200,00 e 30% sobre serviços.
Aluguel de cadeira: informe o aluguel mensal.
Meta / bônus: meta de R$ 150,00 e bônus de R$ 20,00.
Regra final: 40% sobre serviços, 10% sobre produtos, a partir de 01/11/2026.
Regra de comissão salva com sucesso.
### Como a comissão é calculada
* A comissão é lançada quando o atendimento é **concluído**.
* A base é o **preço de tabela** dos serviços. Serviços cobertos por **assinatura** ou **pacote** também geram comissão pelo preço de tabela. Exemplo: um corte de R$ 50,00 coberto pela assinatura do cliente, com regra de 40%, gera R$ 20,00 de comissão.
* Produtos vendidos no atendimento ou na comanda usam a **Comissão produto (%)**.
* A venda de pacotes, de planos de assinatura e os pedidos da loja online não geram comissão.
### Relatório do período
Na aba **Relatório do período**, escolha a **Data inicial** e a **Data final** e clique em **Atualizar**. Em **Totais no período selecionado** aparecem **Total comissões**, **Receita líquida**, **Valor bruto**, **Coberto por assinatura** e **Atendimentos**. Para ver a equipe toda, use **Relatórios** > **Comissões**.
Relatório do período com os totais do profissional.
## Enviar convite de acesso
O convite dá ao profissional um login próprio no painel e no app, com o cargo que você escolher. Disponível no plano Premium.
Enviando o convite e acompanhando em Convites pendentes.
**1. Abra o convite**
No menu **⋮** do card, clique em **Enviar convite**. A opção aparece enquanto o profissional ainda não tem conta.
**2. Confira o email e escolha o cargo**
**Email para convite \*** vem preenchido com o email do cadastro. Em **Cargo**, escolha o que a pessoa vai poder fazer, por exemplo **Barbeiro**, **Recepção** ou um cargo criado por você, como **Caixa**. O cargo **Proprietário** não pode ser escolhido.
**3. Envie**
Clique em **Enviar Convite**. A pessoa recebe um email com o link para criar a conta (ou entrar com uma conta que já tem, usando o mesmo email).
Enviar convite fica no menu ⋮.
O cargo define o acesso de quem aceitar o convite.
Email preenchido e cargo escolhido. Clique em Enviar Convite.
O convite vale por **7 dias** e aparece em **Convites pendentes**, abaixo dos cards, com o email, o cargo e a data de validade (por exemplo, *Barbeiro · expira em 31/10/2026*). Para cancelar, clique em **Revogar**. Se o convite expirar, envie outro pelo card.
Convites pendentes: acompanhe e revogue.
## Gerenciar acessos
Para quem já tem conta, o botão **Acessos** no card (ou no menu **⋮**) abre a janela **Acessos**.
A janela Acessos de um profissional com conta ativa.
* **Cargo**: troca o que a pessoa vê e pode fazer no sistema.
* **Faz atendimento**: marcado, o profissional aparece na agenda e no agendamento online e tem acesso a **Meu perfil** e às próprias comissões. Desmarcado, ele vira **Só acesso**: continua entrando no sistema conforme o cargo, mas não recebe agendamentos. Útil para quem só trabalha no caixa ou na recepção.
* **Suspender acesso**: bloqueia o login da pessoa na barbearia, sem apagar o cadastro nem o histórico. Para liberar de novo, clique em **Reativar acesso**.
Depois de alterar o cargo ou o **Faz atendimento**, clique em **Salvar**. A mensagem **Acesso atualizado.** confirma.
O botão Acessos aparece para quem tem Conta ativa.
Cargo e Faz atendimento.
Suspender acesso bloqueia o login.
> [!WARNING]
>
> Ninguém altera o próprio cargo ou o próprio acesso, e o cargo **Proprietário** não muda por esta janela. Ligar **Faz atendimento** conta para o limite de profissionais do plano.
## Dicas e dúvidas
> **Qual a diferença entre Profissionais e Cargos?**
>
> **Profissionais** é a pessoa: dados, horários, comissão e login. **Cargos** é o conjunto de permissões, o que a pessoa pode fazer no sistema. Cada profissional com conta tem um cargo.
> **Quantos profissionais posso cadastrar?**
>
> No plano Gestão, até 5 profissionais. No Premium, ilimitados. Ao chegar no limite, aparece o card **Quer adicionar mais profissionais?** com o botão **Fazer Upgrade**.
> **Preciso enviar convite para todo profissional?**
>
> Não. O convite só é necessário se a pessoa for usar o painel ou o app com login próprio. Um profissional sem conta continua aparecendo na agenda normalmente.
> **Como afasto um profissional sem perder o histórico?**
>
> Não há exclusão de profissional, para preservar atendimentos e comissões. Em **Acessos**, desmarque **Faz atendimento** para tirá-lo da agenda e use **Suspender acesso** para bloquear o login.
> **Dia fechado ou desmarcar o dia na disponibilidade?**
>
> Desmarque o dia na disponibilidade quando a folga se repete toda semana. Use **Dia fechado** para uma data específica, como uma consulta médica.
> **Mudei a comissão. Os atendimentos antigos mudam?**
>
> Não. Cada atendimento usa a regra que valia na data em que aconteceu. A nova regra vale a partir da **Data de vigência (início)**.
> **O convite expirou ou foi para o email errado**
>
> Clique em **Revogar** em **Convites pendentes**, corrija o email no cadastro (ou no próprio convite) e envie de novo pelo menu **⋮**. O convite vale 7 dias.
> **O cliente não consegue marcar com o profissional**
>
> Confira se o dia está marcado na disponibilidade, se o horário está dentro do expediente e fora da pausa, se não há um dia fechado na data e se **Faz atendimento** está ligado em **Acessos**.
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